RESPİTEK Cihaz Arızalandı Ve Gereken Yapılmıyor. Şikayetçiyim

Respitek firmasından aracı onay Medikal tarafından oksijen konsantre cihazı aldık. Ancak cihaz 8 ay sonra bozuldu ve aracı medikale tamir için verdik. Günlerce cihazın durumunu sormamıza rağmen bugün bize gelen cevapta, Garantisinin bittiğini ve kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek bizden 9300 lira para talep ettiler. Medikal bize teknik servisinin telefonunu vermiyor. Hasta mağdur durumda, ve yenisini alacak durumu yok. Bu olayı başına yansıtmayı bile düşündük. Gerekenin yapılmasını istiyoruz
Merhaba, Size Respitek Sağlık Hizmetlerinden yazmaktayım. arayabilir misiniz. Yardımcı olmak istiyoruz.
Merhabalar, yazmış olduğum şikayetle ilgili Firma yetkilisi beni arayarak yardımcı oldu. Onay Medikal ile bağlantısı olmadığını öğrendim. Respitek firmasından özür diliyorum. Ayrıca duyarlı oldukları için özellikle N*** hanıma teşekkür ediyorum





