to read complaints and reviews, or file yours.Resbet Mobil Sitesine Erişilemiyor, Hesap Bakiyesi Kilitli
Resbet’in mobil sitesi üzerinden dünden bugüne kadar hesabıma giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli “bu siteye ulaşılamıyor” hatası alıyorum. Dün bir ara yaklaşık iki saat kadar siteye erişim sağlanabildi, ardından tekrar aynı sorun başladı ve şu anda yine giriş yapamıyorum. Benzer bir problemi yaklaşık 2–3 ay önce de yaşamıştım.
Telefonu yeniden başlatmak, farklı şekillerde bağlanmak gibi denemeler yaptım ancak sorun devam ediyor. Hesabımda yaklaşık 1.200 TL civarında bakiyem bulunuyor ve erişim sağlayamadığım için ne bakiyemi çekebiliyorum ne de hesabımı kontrol edebiliyorum.
Yaşadığım bu erişim probleminin kalıcı olarak çözülmesini ve hesabımdaki bakiyeme güvenli şekilde erişebilmem için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar muhatap bulamadığım için bu durumun acilen açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Gelişme
Android cihazımdan Resbet sitesine dünden beri doğru düzgün erişemiyorum. Siteye girmeye çalıştığımda “siteye ulaşılamıyor” şeklinde bir sorunla karşılaşıyorum. Bugün sadece yaklaşık 2 saat kadar açıldı, ardından tekrar erişilemez hale geldi ve şu anda yine siteye ulaşamıyorum.
Bu erişim sorunu nedeniyle hesabımdaki 1200 TL bakiyeye de ulaşamıyorum ve işlem yapamıyorum. Herhangi bir canlı destek ya da mail üzerinden de henüz destek alamadım çünkü siteye zaten giremiyorum.
Resbet’in bu erişim sorununu acilen çözmesini ve hesabımda bulunan 1200 TL bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.
