Resbet Bonusum Eksik: 50% Oranına Uymuyor
Resbet hesabıma yaptığım son yatırım işleminde, belirtilen yatırım bonusu oranı ile hesabıma tanımlanan Bonus tutarı arasında fark olduğunu fark ettim. Kampanyada yüzde 50 yatırım bonusu verileceği ifade edilmesine rağmen, 2.000 TL yatırım yaptığım halde hesabıma yalnızca 600 TL Bonus yüklendi.
Bonusun kampanya şartlarına uygun şekilde, yüzde 50 oranına göre yeniden hesaplanarak eksik kalan kısmın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini rica ederim.
Bonus oranındaki eksiklik nedeniyle yaşadığım mağduriyet üzerine yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, süreç incelenerek sorun çözüldü. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim.
