Biletimin Koltuğu Başkasına Satıldı Ve Yanlış Otobüse Yönlendirildim

18 Mart tarihinde saat 06.55'de yazan biletime rağmen, Reşadiye Ses Turizm firmasının otobüsü 06.30’da kalkmış ve koltuğumun başkasına satıldığını öğrendim. Bana haber verilmeden, onayım alınmadan biletimi iptal etmek yerine beni bu kez İstanbul–Ordu otobüsüne yönlendirdiler; ancak bu otobüs benim gitmek istediğim İstanbul–Reşadiye güzergahına gitmiyordu.

Yaşadığım mağduriyetin ve bu yanlış yönlendirme nedeniyle oluşan tüm maddi zararımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmadan koltuğumun başkasına satılması ve yanlış otobüse yönlendirilmem nedeniyle firmadan açıklama ve özür bekliyorum.