Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rens Baby Müşteri Şikayeti Ve Mesajlara Bakılmaması

14 Temmuz 2023 16:56298

Epttavm'den Rens baby mağazasından bebek arabası siparişi verdim. İki gündür hala hazırlık aşamasında numaralarını buldum. Whatsapp üzerinden iletişime geçin dediler. Kaç defa yazdım ne dönüş yapıyorlar ne de mesaja bakıyorlar böyle bir şey hayatımda görmedim duymadım.

21 Temmuz 2023 16:01 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhabalar Efendim Değerli müşterimiz Epttavm yi devre dışı bırakıp sabit adresimizden almayı teklif etmiş ve kendi Epttavm üzerinde bulunan siparişini iptal etmiştir. Müşterimiz ile iletişime geçip durum WhatsApp üzerinden de paylaşılmıştır. Ayrıca platform üzerinden de sorularına geri dönüş yapılmıştır. Firmamıza ulaşılamıyor diye bir durum bulunmamaktadır Sadece hafta içi (cumartesi-pazar kapalıdır) mesai saatleri arasında (09:00-17:00) hizmet veren WhatsApp teknik destek hattımız müşterilerin mesajlarına aynı gün içerisinde geri dönüş yapmaktadır. İyi ve sağlıklı günler dileriz

Yorumlar

26 Temmuz 2023 14:05

Benim bebek arabamın parçası kırıldı WhatsApp iletişim numarası bulamıyorum

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Sonrası İletişim Kurulamıyor Ve İade Talepleri Cevapsız

29 Temmuz 2025 14:34673

Instagram üzerinden Babycapa adındaki bir bebek giyim sayfasından sipariş verdim. Profilde iade ve değişim mevcut yazıyo...

Sipariş Sonrası İletişim Kurulamıyor Ve İade Talepleri Cevapsız
Sipariş Sonrası İletişim Kurulamıyor Ve İade Talepleri Cevapsız
1

Mondy Shop Bebek Maması Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Ben ocak ayında bebek maması sipariş verdim ve ödemesi IBAN'dan attım ama henüz urunu teslim almadım. Numara ve WhatsApp...

Mondy Shop Bebek Maması Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Baby Darling Eksik Ürün İlgisizlik

24 Kasım 2023 22:581.304

10/10/2023 tarihinde Epttavm üzerinden oluşturduğum sipariş bir ay sonra eksik olarak teslim edildi bir aydır Epttavm il...