to read complaints and reviews, or file yours. 
Renkistan isimli siteden Mescidi Aksa adlı boyama tablosunu 795 TL’ye satın aldım. Banka kartımla işlem yapamadığım için 22 Aralık Pazartesi günü havale ile ödeme yaptım, sipariş numaram 2272. Ancak o günden bu yana ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir hareket oldu.
Firma Instagram hesabında aktif görünmesine rağmen mesajlarıma hiç cevap verilmiyor. Gmail adreslerine defalarca yazmama rağmen dönüş alamadım. Sitede yer alan iletişim numarasını aradığımda ise karşıma firmanın değil Türk Telekom’un hattı çıktı. Bu süreçte tamamen muhatapsız bırakıldım ve mağdur oldum.
Daha sonra araştırdığımda, benimle aynı şekilde mağdur edilmiş birçok kişinin daha olduğunu gördüm. İslami bir site olması sebebiyle güvenerek alışveriş yapmıştım ancak süreç hiç beklediğim gibi ilerlemedi. CİMER üzerinden şikayet dilekçesi verdim.
Ödemesini yaptığım Mescidi Aksa boyama tablosunun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
15 Aralık’ta Renkistan adlı internet sitesinden “İslami Eserler Boyama Seti – Mescid-i Aksa” ürünü için renkli boyama siparişi verdim. Toplam 795 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sistemde 2006 numaralı siparişim için “Siparişinizi kargoya hazırlıyoruz, gönderildiğinde bilgilendireceğiz” ...
Renkistan Instagram sayfasından 6 Aralık’ta 1714 numaralı siparişimle, 995 TL ödeyerek İslami tablo satın aldım. Ödemeyi siteleri üzerinden kredi kartıyla yaptım. Ancak geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Instagram üzerinden defalarca yazdığımda bana sürekli “kargoya verilecek, dağıt...
15.12 tarihinde Renkistan üzerinden 1 adet boyama tablosu satın aldım. Ürünün fiyatı 995 TL olmasına rağmen banka kartımdan 1.022 TL çekildi, aradaki farkı düşük bulduğum için o an önemsemedim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Instagram üzerinden hem mesaj at...
16 Aralık tarihinde Renkistan’ın internet sitesi üzerinden bir boyama tablosu siparişi verdim. Toplam 2.380 TL tutarındaki bu siparişim için tarafıma 2057 numaralı sipariş verildi. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Bugü...
Renkistan’dan cuma günü “numaralarla İslami boyama” ürünü siparişi verdim ve 995 TL ödedim. Bugün salı olmasına rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, herhangi bir kargo çıkışı ya da takip numarası oluşturulmadı. Firma bana bir kere kargo kodu sordu, onun dışında ne mesajlarıma ne de...
Yorumlar