Reneva Bilişim Digiturk İnternet Firması Gibi Beni Aradı Yalan Beyanda Bulundu
Superonline internet kullanıcısıyım. Beni Superonline müşteri hizmetlerinden aradılar taahhüdümüzün dolduğunu yeni kampanya olduğunu, hızımızın 35mbps olduğunu bundan sora 50 Mbps olacağını kampanyada Digiturk hediyesi olduğunu söylediler yeni internet fiyatının ilk yıl 240 TL 2. Yıl 70 TL olacağı söylendi. Sonra aboneliğiniz yenilendi Digiturk cihazınızda adresinize gelip kurulacak denildi. Sözde bize ücretsiz olarak verilen Digiturk cihazını eve getirip kurdular. Aradan 2 ay geçti bana 3 adet Digiturk faturası geldi. 185+ 185 + 357 TL Superonline firmasını arayıp bu faturayı sordum bizim öyle bir kampanyamız yok Digiturk'le anlaşmamız yok dediler. Digiturk'ü arayıp sordum kendi isteğinizle abone olmuşsunuz ve onay vermişsiniz bunun geri dönüşümü yok iptal etmek için bin küsur tl cayma bedeli ve gelen faturaları ödememiz gerektiğini söylediler. Biz burada resmen aldatıldık. Arayan firma tüm bilgilerimizi bildiği için Superonline firması zannettik, Kurulumu yapan firma Ankara Batıkent'te bulunan reneva bilişim elektronik. Sorunumun çözülmesini istiyorum






