Renault Austral Multimedya Arızası


Renault Taliant marka araç satın aldım. Aracı aldığımdan itibaren multimedya ekran sorunu yaşamaktayım. Geri vitese aldığımda ekran gelmiyor, aracı kapatıp çıktığımda müzik çalmaya devam ediyor ve aracı çalıştırdığımda ekran gelmiyor. Telefon rehberimi yüklemeye çalıştığımda ekran yüklenmiyor, sürekli sorun yaşıyorum.
4 defa servisine verdim. Her defasında düzeldi deniyor ama bir süre sonra yine oluyor. Bu süreçte sürekli mağdur edildim. Ekranın değişimini talep etmeme rağmen talebim hiç değerlendirilmedi. En son bugün almaya gittiğimde yine değişim yapılmamış, talebinizi asla karşılamıyorlar. Koca markaya yakıştıramadım.

Renault Taliant marka araç satın aldım. Aracı aldığımdan itibaren multimedya ekran sorunu yaşamaktayım. Geri vitese aldığımda ekran gelmiyor, aracı kapatıp çıktığımda müzik çalmaya devam ediyor ve aracı çalıştırdığımda ekran gelmiyor. Telefon rehberimi yüklemeye çalıştığımda ekran yüklenmiyor, sürekli sorun yaşıyorum.
4 defa servisine verdim. Her defasında düzeldi deniyor ama bir süre sonra yine oluyor. 2 yıl boyunca sürekli oyalandım şimdi bana garantisi bitti değişim olmaz deniyor garantisi bitene kadar sürekli oyaladılar garantisi kasım ayında bitti ama 2 yıldır arızalı sürekli cihaz. Bu süreçte sürekli mağdur edildim. Ekranın değişimini talep etmeme rağmen talebim hiç değerlendirilmedi. En son bugün aradılar ve yine değişim yapamayız garanti süresi doldu dediler talebinizi asla karşılamıyorlar. Almayın abi Renault dan donanım almayın bana diyor ki cihaz bize ait değil farklı bir marka o yüzden değişim yapamıyoruz diyorlar Koca markaya yakıştıramadım.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde arayan veya sorunumu çözen olmadı koskoca Renault kendi ürününe sahip çıkmıyor çok yazık aracı alırken sorun yok ama keşke ürününün yanında da durabilse


2024 Aralık ayında aldığım Renault Duster aracımda multimedya ekran sorunu yaşıyorum. Geri görüş kamerasına ilk başta geçmiyordu, şu anda geri görüş kamerasından hiç çıkmıyor ve kamerada herhangi bir görüntü yok. Ara sıra CarPlay bağlantısı sağlıyor. Müzik sesi geliyor ancak diğer fonksiyonların hiç...


2021 model easy link ekranlı Renault express aracım var. Araç henüz 8000 km de. Daha önce 4 kez multimedia ekran sorunuyla ilgili servise başvurdum. Ekranda donma kasılma / siyah ekran hatası alıyordum. Her seferinde sabah saatlerinde arabayı alıp akşam saatlerinde teslim ettiler. Yaptıkları işlem i...

Eylül 2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Renault Taliant aracımda, multimedya ekranında oluşan arızadan dolayı Afyonkarahisar Demireller Renault servisine götürdüm. Aracın multimedya ekranı söküldü, ancak iki ay geçmesine rağmen ekranı değiştiremediler. Defalarca gidip konuşmama rağmen bir çözüm ür...


Multimedya Clio 5 2020 model İzmir Mais Renault takılan Clio Tesla ekran sorunu... 2020 yılında yetkili bayiden sıfır olarak satın aldığım Renault Clio 5 Joy paket aracıma, yine kendi servisinde ekstra yüksek bir ücret karşılığında taktırmış olduğum multimedya ekranı, yaklaşık olarak 5 yıldır güncel...
Yorumlar