Renault Megane 4 Sedan Kapı Ve Bayi Sorunu


2 hafta önce Bursa Acamar Bayisinden sıfır Megane 4 Sedan araç satın aldım. Arabanın şoför kapısı, plastik çamurluğa temas ediyor.
Kapı, eğer güneş altında kalırsa metal genleşiyor ve tampona sıkışarak, açılırken sanki bomba patlamış gibi bir ses çıkarıyor. İlk fark ettiğimde, kapı gergisinden kaynaklandığını düşünmüş ve yağlama yapmayı planlamıştım.
Ancak bir arkadaşım, bu sesin gergiden olmadığını söyledi ve incelediğinde tamponda imalat hatası olduğunu fark ettik. Bu araç, sanırım Karsan fabrikasında üretiliyor. İmalat kalitesi ne yazık ki yetersiz.
Ayrıca bayiyi aradığımda, neden teslim alırken bu durumu söylemediğim konusunda sert bir şekilde eleştirildiler. Oysa aracı içeriden çıkarıp teslim etmişlerdi ve dediğim gibi, güneş ışığına maruz kalmadan kapı genleşmediği için sürtme problemi yaşanmamıştı.
Üstüne üstlük, suçlu muamelesi gördüm. Umarım bana hasarlı bir araç satmamışlardır. Bu durumda, maalesef büyük bir mağduriyet yaşamış olacağım.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri




















Merhabalar aynı sorun bende de oldu aracım bir aylık ilk defa güneşin altında kaldığında bu sorun oldu kapı çamurluk aralığı sağ ve sol birbirinden farklı siz bir çözüm bulabildiniz mi soruna?