to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio 5 Silecek Sorunu
2020 model Clio 5 aracımın garantisi 2023 Temmuz ayında sona erdi ve cam sileceklerinde bir sorun yaşıyorum. Silecekler çalışırken aniden duruyor ve işlev görmüyor. Aracı açıp kapattığımda da çalışmıyor, hep sabit kalıyor. Garantinin bitmesinden sonra bu sorunun başlaması beni düşündürdü açıkçası. Kısa sürede aracımın silecekleri için Renault'tan çözüm talep ediyorum. Aracımı şu an kullanamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Dün Renault'tan aradılar bizi. Konu ile ilgileneceklerini belirttiler. Teşekkür ederim.
Merhaba galiba bu modellerde bu sorun genel. Herkes aynı şey, yazıyor. 2020 yılında piyasada araç bulmak zordu. O dönem kontrolsüz üretim yapılmış olmalı. Benim aracımda Renault Clio 1.0 tce Clio 5 2020 model. Aynı sorunu bende yaşıyorum. Firma kesinlikle hatanın kendilerinden kaynaklanmadığını söylüyor. Bu kadar araç serisi içinde sadece 2020 modellerde bu arızanın olması tesadüfmü. Ayrıca garanti kapsamında iken bakımlarının Renault servisinde yapılmadığı gerekçesiyle sorunu hiç kabullenmiyorlar. Servisi kapısından geçseniz dışarıda 1000 liralık tamir için yetkili servis en az 10.000 TL masraf çıkarıyor. Kime güveneceğiz lastik değişimi sırasında çatlayan bsr bijonun değişimi için bile benden 5000 TL istendi. Dışarıda 300 TL'ye yaptırdım.