to read complaints and reviews, or file yours. 
23–27 Mart 2026 tarihleri arasında Renault Rent A Car üzerinden Podgorica Havalimanı terminal içi ofisinden Dacia Sandero marka aracı 14032 numaralı rezervasyon ile 4 günlük olarak kiraladım. Aracı teslim alırken görevli ile birlikte etrafını detaylıca kontrol ettik, küçük birkaç çizik teslim tutanağına yazıldı ve ben de içim rahat bir şekilde aracı aldım. Hatta olası bir uyuşmazlık yaşamamak için teslim alma anında video ve fotoğraf çekerek aracı kayıt altına aldım.
Aracı iade ederken görevli, kontrole başladıktan sonra jant kapağında küçük bir çatlak olduğunu söyleyerek teminattan 60 € kesileceğini belirtti. Video ve fotoğrafları çekmiş olduğumu, teslim sırasında bu şekilde bir hasar görmediğimizi, üstelik küçük çiziklerin bile tutanağa işlenmiş olduğunu, bu nedenle bu kesintiyi kabul etmediğimi net bir şekilde ifade etmeme rağmen hiçbir itirazımı dikkate almadılar. Uçağımın kalkış saatinin yaklaşmasını da adeta bir baskı unsuru olarak kullanıp beni aceleye getirerek 60 € kesintiyi yaptılar.
Podgorica Havalimanı’ndaki araç kiralama firmalarının benzer şekilde davrandığını, resmen müşteriden haksız yere para almak için ortam hazırladıklarını gördüm ve yaşadığım olaydan sonra kendimi planlı bir aldatıcı duruma düşürülmüş gibi hissediyorum. Hem bu yaşadığım deneyimden hem de yaklaşım tarzlarından son derece rahatsız ve mağdurum.
Bu nedenle, haksız yere kesilen 60 €’nun tarafıma iadesini ve rezervasyona ait tüm kamera ve tutanak kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için bu ofisteki uygulamaların denetlenmesini ve gerekli adımların atılmasını istiyorum.
13–15 Mart tarihleri arasında Karadağ Podgorica Havalimanı’nda bulunan Renault Rent A Car ofisinden Dacia Logan marka araç kiraladık. Aracı teslim almadan önce her yerini net şekilde gözükecek şekilde detaylı bir video çektik. Araçta zaten pek çok küçük çizik ve hata vardı; bunları görevliye gösterd...
19 Ağustos’ta Podgorica Havalimanı’ndan Renault Duster model bir araç kiraladım (Rezervasyon/Sözleşme No: nbdh200). Araçla ilgili olarak bir park cezası aldım ve bu cezayı polise ödedim. Ödeme yaptığımı gösteren resmi belgeyi de ofise teslim ettim. Buna rağmen, ödediğim park cezası için depozitomdan...
28/07/2025 tarihinde Avail Rent a Car’dan Denizli Çardak Havalimanı’ndan Renault Clio model aracı haftalık olarak kiraladım. Araç için 6.000₺ depozito ödedim ve depozitonun 1 hafta içinde iade edileceği J***** isimli yetkili tarafından belirtildi. Ancak aracı 01/08/2025’te sorunsuz şekilde teslim et...
20-22 Mart tarihleri arasında Trabzon Konaklar’daki Hanedan Rent A Car firmasından Megane araç için anlaşarak ödeme yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeksizin Megane yerine Sandero verildi. Bunu sorduğumda, Findeks bilgilerimi önceden paylaşmadığım için ...
26/07/2025 - 02/08/2025 tarihleri arasında Üsküp Havalimanı’ndan Interway Rent A Car üzerinden 8 günlük araç kiralaması yaptım. Tüm sigorta ve kasko ödemelerini eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Aracı 02/08/2025 tarihinde, süresinden önce ve sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında herhangi bi...
Yorumlar