Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargosu Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Acil İptal Ve İade Talebi

profile
Deniz
27 Ocak 20:44
453

Remnant Athletics markasının kendi web sitesi üzerinden 25 Ocak tarihinde verdiğim 1652 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ödemeyi banka kartı ile yaklaşık 1300–1400 TL tutarında gerçekleştirdim ve sistem üzerinden sipariş onayı maili aldım.

Sipariş sonrasında tarafıma ne kargo çıkış bilgisi verilmiş ne de teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıştır. Ürün, önemli bir kişiye hediye olarak alındığı için zaman benim için son derece kritikken, iki gün geçmesine rağmen kargo veya süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmamıştır.

Markaya Instagram DM, WhatsApp ve telefon yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım. Mesajlarım görüldü olarak işaretlenmesine rağmen geri dönüş yapılmamış, aramalarım ise cevapsız bırakılmıştır. Müşteriye bu şekilde ulaşılamayan, bilgi verilmeyen bir satış süreci kurumsallıktan ve güvenilirlikten tamamen uzaktır.

Eğer bu şekilde müşteriye dönüş sağlanmayacaksa, 1652 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci ilgili mercilere taşıyacağımı bildiririm. Bu şikayet aracılığıyla siparişimle ilgili acil açıklama ve çözüm bekliyorum.

siparisimin-kargosu-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-acil-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Remnant Athletics'tan İade Kodu Ve Geri Ödeme Talebine Yanıt Gelmedi

profile
27 Ocak 14:31
446

Sipariş İptali Ve Hesap Engeli İçin İletişimsizlik

profile
Hakkı
21 Ocak 11:54
378
1
Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil

Remnant Athletic'ten 789 TL'lik T-shirt Gönderilmedi, İade Talebi

profile
Seyfullah
21 Ocak 19:38
473

Shopier Siparişim Görünmüyor, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Yiğit
06 Aralık 2025 02:52
852
shopier-siparisim-gorunmuyor-iade-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz