İzinsiz Abonelik Ücreti Ve İade Sorunu

1 hafta önce, iPhone cihazımdan Remini uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 258 TL çekilmiştir. Herhangi bir onay bildirimi (mail, SMS veya uygulama bildirimi) almadım ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Ücreti fark ettiğim anda aboneliği iptal ettim. Apple ve Remini müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade talebim olumsuz yanıtlandı.
Apple kimliğim: z*******@gmail.com. Sadece ücret iadesi talep ediyorum. Bu konuda en kısa sürede çözüm bekliyorum.

İade edilmiyor


