to read complaints and reviews, or file yours.RE/MAX Ev Kiralama Sürecinde Son Anda Anahtar Geri Alındı, Mağdur Edildim
Remax Kahramanmaraş 12 Şubat Şubesi üzerinden yaklaşık 20 gündür kiralamak için uğraştığım bir evle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Dün itibariyle ev sahibiyle anlaşıp anahtarı teslim aldım, tapu belgesi paylaşıldı ve DASK poliçemi de yaptırdım. Ancak bugün evin abonelik işlemlerini başlatmak için gittiğimde, ev sahibinin kızı tarafından evin bana kiralanamayacağı söylenerek anahtar geri alındı.
Bu süreçte Remax çalışanı m*** Bey’in ilgisizliği nedeniyle ev sahibiyle çoğu iletişimi ben sağladım. Evle ilgili tüm detayları konuşup ikna etmeme rağmen, son anda evin kızları tarafından karar değiştirildiği ve m** Bey’in de bu durumu bildiği ortaya çıktı. Buna rağmen bana anahtar teslim edildi, taşınma için nakliyat ayarladım ve mevcut evimden 20’sine kadar çıkmam gerekiyor. Şimdi ise ortada kaldım ve yeniden ev aramak zorundayım.
Bu yaşananlar nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim, Remax’a olan güvenim tamamen sarsıldı. Özellikle Remax çalışanlarının süreçteki ilgisizliği ve şeffaf olmayan iletişimi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Sayın D., Konuyla alakalı ofisimiz ile görüşme halindeyiz. Sizleri bilgilendiriyor olacağız. Saygılarımızla.
Ne zaman bilgilendiriyorsunuz daha acaba yoksa şubenizi korumak için vakit geçirmeye unutturmayamı çalışıyorsunuz. Bunun peşini bırakmam
Kiralayacağınız ya da satın alacağınız biyer varsa ve ilgilenenin Remax olduğunu görürseniz yaklaşmayın başka evlere arsalara bakın
