Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Depozitodan Belgesiz Ve Keyfi Kesinti Yapıldı

Nazife
Nazife
RE/MAX
25 Eylül 2025 17:282.310

16 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki Remax İmza ofisinden kiraladığım dairenin anahtarını teslim ettim. Evi boşaltacağımızı 15 Ağustos’ta önceden bildirdik, istenilen tarihlerde evi gösterdik ve yeni kiracı bulunmasına yardımcı olduk. Anahtarı D**** G**** Ö****’a teslim ettikten sonra, 40.000 TL olan depozito ödememizden 10.000 TL’lik bir kesinti yapılarak 30.000 TL hesabıma yatırıldı.

Tarafıma yapılan kesintinin detayları sadece WhatsApp mesajı ile “ev temizliği, koltuk yıkama, duşakabin çıtası, gömme dolap ve portmanto tamiri, çöp kovası değişimi, klozet kapağı ve pencere ayarı” gibi kalemler olarak iletildi. Ancak, bu işlemler için herhangi bir fatura veya servis fişi talep etmeme rağmen hiçbir resmi belge sunulmadı. Ayrıca, dairenin teslimi sırasında herhangi bir tespit tutanağı veya ekspertiz raporu da düzenlenmedi.

Evde 2 yıl boyunca normal bir yaşam sürdük ve oluşabilecek küçük deformasyonlar zaten kullanım kaynaklıdır. Ayrıca, bazı eksiklikler evde ilk taşındığımızda da vardı ve bunları da ilettim.

Buna rağmen, hiçbir resmi belge sunulmadan ve keyfi şekilde 10.000 TL’lik bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Eksik ödenen depozitonun tarafıma iadesini talep ediyorum. Remax markasının temsilcilerinin bu şekilde keyfi ve belgesiz uygulamalarına karşı mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

25 Eylül 2025 17:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Y., Konuyla alakalı ofisimiz ile görüşme halindeyiz. Sizleri bilgilendiriyor olacağız. Saygılarımızla.

Nazife
Nazife
27 Eylül 2025 23:19

Hala bir dönüş alamadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Ev Kiralama Sürecinde Güvensizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Sonay
Sonay
RE/MAX
12 Ekim 2025 01:384.153

Remax Pro 2 şubesinde çalışan S**** Hanım (S**** K***) ile İstanbul Küçükçekmece Cennet’te bulunan bir evi kiralamak içi...

Habersiz Kesinti Ve İade Reddi: Remax Joker Mağduriyeti

Aya
4 Eylül 2025 19:392.239

21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Remax Joker aracılığıyla F**** Ç**** İ**** üzerinden bir ev satın aldım. Sa...

Remax/Sonuç - Yanlış Kiralama İşlemi Sonucu Mağduriyet

İpek
İpek
RE/MAX
23 Mayıs 2024 15:1110.682

Remax/Sonuç ofisiniz aracılığı ile 16.03.2024 tarihinde kiralamış olduğum evin dört kardeşe ait olduğunu ve bana bir kar...

4 Destek
1

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Maddi Zarar Ve Komisyon İadesi Sorunu

Ercan
Ercan
RE/MAX
30 Ağustos 2025 22:573.530

Remax Ataşehir şubesi aracılığıyla diyetisyen ofisi olarak kullanmak üzere bir daire kiraladım. Kiralama öncesinde, emla...

5
Çözüldü

Remax City Sorumsuz Temsilci

Orhan
Orhan
RE/MAX
30 Nisan 2024 21:066.171

Merhaba, Ataşehir Remax City'de D**** M****** isimli hanımefendiden konut k...

1 Destek

Video Şikayetler

RE/MAX  Cadde'nin Danışmanının Yaşattığı Mağduriyet

RE/MAX  Cadde'ninDanışmanının Yaşattığı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Sema
RE/MAX Alanya Şube Satış Elemanından Şikayetçiyim!

RE/MAX AlanyaŞube Satış Elemanından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular