Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Habersiz Kesinti Ve İade Reddi: Remax Joker Mağduriyeti

profile
04 Eylül 2025 19:39
2.076

21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Remax Joker aracılığıyla F**** Ç**** İ**** üzerinden bir ev satın aldım. Satış işlemi tamamlandıktan sonra, bana önceden hiçbir şekilde bildirilmeyen 87.000 TL tutarında bir meblağ kesildiğini öğrendim. Bu konuda satış sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinti tamamen habersiz gerçekleşti.

Durumu fark ettikten sonra önce F**** Hanım ile, ardından M***** Bey ve T**** Bey ile iletişime geçmeye çalıştım. Ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, geri dönüş de sağlanmadı. Ayrıca Remax Joker’in müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat “Elinizde tarafımızca veya danışmanımız tarafından iade edileceğini taahhüt eder bir evrak var ise tarafımıza iletmeniz durumunda iadesi derhal gerçekleştirilecektir. Maalesef almadığımız bir bedeli iade etmemiz mümkün değil.” şeklinde bir yanıt aldım. Ödemenin dekontu elimde mevcut olup, bu kesintinin tamamen bilgisizce yapıldığını belirtmek isterim.

Hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden yapılan bu kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Eylül 2025 10:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın K., Konuyla alakalı ofisimiz ile görüşme halindeyiz. Sizleri bilgilendiriyor olacağız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Emlak Danışmanının Hakaretleri Ve Kötü Davranışı

profile
25 Mart 2025 13:46
5.935

Depozitodan Belgesiz Ve Keyfi Kesinti Yapıldı

profile
Nazife
25 Eylül 2025 17:28
2.176
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Aidat Bilgisiyle Mağdur Edildim

profile
22 Eylül 2025 11:28
2.263
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Remax City Sorumsuz Temsilci

profile
Orhan
30 Nisan 2024 21:06
4.631
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ev Kiralama Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Öznur
08 Ekim 2025 13:48
1.825
"Sultan hanım konu ile ilgili açıklayıcı bir mail atarak, şikayetimin tüm detaylarına hakim ve samimi bir açıklama yaptı. Sorunumu çözmek için başka bir ofis ile çalışabileceğimi ve yardımcı olacaklarını ifade etti. Teselli amaçlı kupon hediye etti. Remaxın sorunumu çözmek için yanımda olacağına inancım arttı. Kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz