Remaks Mobilya Ödenen 7 Bin TL’ye Karşı Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

2 Haziran’da Trendyol üzerinden Remaks markalı bir vestiyer siparişi verdim. Ödemesini banka kartımla yaklaşık yedi bin tl olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yirmi gün geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya dahi verilmedi.

Bu süre içinde tarafıma işe yarar, net bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Ne ürünün hazırlanma süreci ne de kargoya veriliş tarihiyle ilgili açıklayıcı bir dönüş alamıyorum.

Ürün bedelini ödemiş olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmekten son derece rahatsızım. Vestiyerimin acilen hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.