Rema Dizayn Parayı Aldı Siparişleri Göndermiyor

Ağustos 2025’te Rema Dizayn isimli firma ile dolap, şifonyer ve bazalı yatak için anlaştık. Firma sahibi m** s., Trendyol, Koçtaş gibi bilinen platformlar üzerinden satış yaptıklarını söylediği için güvendik ve bu ürünler için 75.000 TL ön ödemeyi EFT ile kendisine gönderdik. Teslimat süresinin 20 gün olacağını, faturamızın da iletileceğini belirtti.

Ödeme yapılana kadar kendisine çok rahat ulaşabilirken, ödemeden sonra m**  Bey’e zar zor birkaç kez ulaşabildim. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde teslim edilmedi. Her aradığımda “bu ay gelecek, bu hafta çıkıyor” gibi söylemlerle oyaladı, sürekli bahaneler üretti. Son olarak artık telefonlara cevap vermiyor, mesajlara da dönmüyor. Diğer şikayetlere baktığımda bu şekilde çoğu kişiyi mağdur ettiğini gördüm. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve savcılığa şikayette bulundum.