Yüksek Yatırımlı Oyuncuya Jest Bonusunun Reddi

Rekorbet sitesine 2024 yılı içerisinde üye oldum ve o zamandan beri düzenli olarak oynuyorum. Siteye üye olduğumdan beri toplamda yaklaşık 500.000-600.000 TL aralığında yatırım yaptım. Genellikle 5.000 TL ile 10.000 TL aralığında para yatırarak oynadım ancak buna rağmen toplam çekimim sadece 50.000-60.000 TL civarında kaldı.

Bu kadar yüksek tutarlarda ve uzun süredir oyun oynayan bir kullanıcı olarak, kayıplarım ve sitedeki yoğun hareketim nedeniyle tarafıma bir jest bonusu tanımlanması talebinde bulundum. Ancak destek birimi bu talebimi “gerekli görülmedi” şeklinde çok genel ve tatmin edici olmayan bir ifadeyle reddetti. Bu kadar yüksek yatırım yapmış bir oyuncuya hiçbir jestte bulunulmaması açıkçası hem üzücü hem de haksız bir yaklaşım olarak geliyor.

Rekorbet’te “caglarayar” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabım için, yaptığım yüksek toplam yatırım ve yaşadığım kayıplar dikkate alınarak makul bir jest bonusu tanımlanmasını ve VIP/müşteri memnuniyetine yönelik daha adil bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.