Reklamix Çizik, Darbe Almış Tabela

Ankara İvedik’teki Ajans724 firmasına, eski adıyla Reklamix’e, yaklaşık 3 yıl önce iş yerimiz için ışıklı bir tabela yaptırdık. Tabela montajı yapılıp teslim edildiği gün, logomuzun tam üzerinde herkesin görebileceği bir noktada beyaz bir çizik olduğunu fark ettik. Bu çizik, darbe almış gibi, tabelanın görselliğini bozan belirgin bir kusurdu.

Teslimden hemen sonra firmaya durumu ilettik, gelip bakacaklarını ve düzelteceklerini söylediler ancak yoğun olduklarını söyleyip hiçbir zaman geri dönüş yapmadılar. İlk zamanlarda birkaç kez iletmemize rağmen hiçbir somut adım atılmadı, zamanla peşine düşmekten vazgeçmek zorunda kaldık. Ödemeyi nakit olarak yapmıştık, o dönem için azımsanmayacak bir bedel ödedik ve buna rağmen kusurlu bir ürünü kabullenmek durumunda bırakıldık. Hem işin kalitesi hem de sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle bu firmadan kesinlikle memnun kalmadığımı belirtmek isterim.

Daha sonra firmanın Reklamix olan ismini değiştirerek Ajans724 adıyla devam ettiğini gördüm ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi buradan da paylaşmak istedim. Ajans724’ten beklentim, logonun üzerindeki beyaz çizik bulunan kusurlu kısmın ücretsiz şekilde onarılması ve tabelanın hatasız hale getirilmesidir. Ücretini tam ve zamanında ödediğim bir işte kusursuz teslim ve gerekli ilginin gösterilmesini talep ediyorum.