Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tekrarlayan Parazit Sorunu Ve Çözülmeyen Tamir Süreci Nedeniyle Mağduriyet

4 Haziran 2025 08:221.187

Aldığımız anfiye bağladığımızda parazit sesi nedeniyle İstanbul merkez ile iletişime geçip sorunumuzu anlattık. Antalya servisine ürünü teslim ettik; ürünün tamir edildiği iddiasıyla geri verildi. Ancak montajını yaptığımızda aynı arızanın devam ettiğini gördük. Ardından tekrar İstanbul merkezle iletişime geçtik, ürünü göndermemizi söylediler. Ürünü tekrar İstanbul'a tamire gönderdik, yine tamir edildiği iddiasıyla ürünü geri gönderdiler. Aracımda başka bir markanın amfisi olduğu için uzun süre kullanılmadı. Bugün montajını yapıp kullanmak istedik fakat yine aynı parazit sorunuyla karşılaştık. Ürünün sıfır olup hemen tamire gitmesi zaten ayıplı ürün sattığınız anlamına geliyor. Yetmiyormuş gibi, tamirden gelen ürün yine aynı sorunla geliyor. Ya yardımcı olun, ürünü değiştirin ya da gerçekten tamirini yapın. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım, ayrıca konuyu sosyal medyaya taşıyacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aztek Teknoloji Müşteri Temsilcisi Sorunu

15 Nisan 2024 19:391.984

Müşteri temsilcisi başlangıçta ürün hatalıysa ücretsiz olarak yenisi ile değiştireceklerini bildirdi. Ancak daha sonra f...

1

Reis Elektronik Yeni Ürün Servis Parça Temin Edemiyor Garantiden İşlem Yapamıyor

9 Ekim 2023 15:212.947

Arızalandı, servis ürünüme çözüm bulamıyor, piyasa ustalarında çözüm aramamı söylüyor. Ürünü servise tamir için gönderdi...

2

Aztek Teknoloji JBL Kulaklığımın Kargodan Aynı Bozuk Şekilde Bana Dönmesi

2 Şubat 2024 19:511.695

Kulaklığımı size gönderdim kulaklığın bağlantı yeri sallanıyor diye ve bana hiçbir şekilde yapılmadan tekrar göndermişsi...

1

Garanti Kapsamındaki Ürüne Beklenmedik Ücret Şoku

Garanti süresi devam eden ürünü Eylül ayı içerisinde servisten kargo kodu alarak servise gönderdim. Geçen süreç içerisin...

Garanti Kapsamındaki Ürüne Beklenmedik Ücret Şoku
Garanti Kapsamındaki Ürüne Beklenmedik Ücret Şoku
Garanti Kapsamındaki Ürüne Beklenmedik Ücret Şoku
Garanti Kapsamındaki Ürüne Beklenmedik Ücret Şoku