to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yırtılan Reebok Botta Üretim Hatası Değişim Talebi
22.10.2022 tarihinde Reebok Landwalk Dry Hi gri erkek outdoor bot satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 20 kez giydim, sadece işe giderken yaklaşık 800 metrelik yolda kullandım. Herhangi bir Zorlu koşulda ya da ağır kullanımda olmamasına rağmen kısa sürede ayakkabıda yırtılma meydana geldi.
Elimde alışverişe ait fatura/fiş ve garantiye dair belgeler mevcut. Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ve tarafıma “999012000000R283HAP9 numaralı alışverişinize ait fp260112-363-0330605 numaralı inceleme talebiniz sonuçlanmıştır, üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade işlemi yapılamamaktadır” şeklinde standart bir cevap verildi. Ürünün bu kadar kısa ve hafif bir kullanımda yırtılmasının normal olmadığını, bunu bir kullanıcı hatası olarak görmediğimi özellikle belirtmek isterim.
Ayakkabının kısa sürede, üstelik sadece günlük işe gidiş gelişlerde kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde yırtılması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün tekrar değerlendirilmesini ve üretim hatası kapsamında ayakkabının değişimini talep ediyorum.
Tabanlarından da göründüğü üzere daha ayakkabı taban dişleri sıfır ayarında buradan da anlaşılıyorki çok az giyilmiştir
