to read complaints and reviews, or file yours.Redrum Reverse İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım
Daha önce Redrum Reverse'den alışveriş yapmıştım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son siparişimde, ürünün kalıbı önceki aldığım ürüne göre farklı geldi. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim fakat firma ile iletişim kuramadım.
Bana iletilen adrese ürünü aynı şekilde kargolayarak iletişim bilgilerimi paketin içine ekledim. Ancak, ne ilk mesajlarıma ne de kargo teslim alındıktan sonra herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Yurtiçi Kargo’dan teslimatın gerçekleştiğini teyit etmeme rağmen, firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında en kısa sürede geri dönüş bekliyorum.
Hala herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem para iadesi yapılmadı hem de ürünü aldılar. Sipariş almaya devam edip iadelerle ve diğer problemlerle ilgilenmemeleri, mesajlara cevap vermemeleri... Yorumsuz.
