Redent Ankara Emek Şubesinde Hijyen Eksikliği Ve Kalitesiz Kanal Tedavisi

2024 yılı içerisinde Redent Ankara Emek şubesinde kanal tedavisi için gittim ve hayatımın en kötü diş hekimi deneyimlerinden birini yaşadım. Kliniğin içi hijyen açısından son derece yetersizdi, ortamın pisliğinden rahatsızlık duydum. Orada iyi diyebileceğim tek şey v** Bey’in karşılamasıydı, bunun dışında ne ortam ne de tedavi süreci açısından olumlu hiçbir şeyle karşılaşmadım.

Kanal tedavimi yapan doktor son derece acemi bir izlenim verdi. Mersinli bir hocanın bırakacağını söyleyip söylememesi de ayrı bir güvensizlik yarattı. Başka bir kliniğe gittiğimde bir hafta içinde doğru tedaviyle çözülen sorunum, Redent’te üç hafta boyunca uzatıldı ve bu süreçte ciddi ağrılar çektim. Daha da kötüsü, içeride kök unuttuklarını ve bu kökün birkaç yıl içinde ağrı yapabileceğini bana kendileri söylediler.

Tedavi sürecimde iki kanal tedavisi, sanki uzaya roket göndermek kadar zor bir işmiş gibi gereksiz yere uzatıldı. Her yerde diş yaptıran tanıdıklarımız var ve maksimum bir haftada biten bir işlem, burada hem sürece yayıldı hem de ilaçsız ve antibiyotiksiz devam edildi. Başka bir hocanın tavsiyesiyle ilaç alarak biraz rahatlayabildim. Şu an başka bir yere gidiyorum ve aradaki fark inanılmaz; orada su içeceğim yerde bile hijyenden rahatsız oluyorum, Covid benzeri bir virüs olabileceğini düşünecek kadar güvensiz bir ortam vardı.

Redent Ankara Emek şubesi benim için tam bir pişmanlık oldu. Hocalar sürekli değişiyor, bir gün gördüğünüzü ertesi gün bulamıyorsunuz ya da hep aynı kişi var ve tamamen onun inisiyatifine kalıyorsunuz. İnsanlara ve yaptığınız işe biraz saygı göstermenizi, hijyen ve tedavi kalitesine önem vermenizi bekliyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle hakkımı helal etmiyorum ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.