to read complaints and reviews, or file yours.24 Aylık Çift Giriş Paketi İçin Ödenen 800 TL İade Talebi
12.07.2026 tarihinde Redon Server TV üzerinden Samsung Tizen işletim sistemli televizyonum için iptv hizmeti satın aldım. WhatsApp yazışmalarımızda özellikle yıllık paket istediğimi belirttim, karşı taraf ise 24 aylık çift giriş içeren paketi 800 TL karşılığında sunacağını söyleyerek bu konuda net bir şekilde onay verdi ve ben de bu bilgiye güvenerek 800 TL ödemeyi gerçekleştirdim.
Ancak uygulamaya girdiğimde hesabımın sadece 3 aylık tanımlandığını gördüm. Bunun üzerine tekrar WhatsApp’tan yazdığımda, sorun olmayacağı ve gerekli tanımlamaların yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra başka bir konuyla ilgili tekrar yazdım fakat dört gündür hiçbir şekilde dönüş alamıyorum, mesajlarıma cevap verilmiyor.
Hizmet şu an çalışıyor olsa da, sadece 3 aylık tanımlandığını gördüğüm ve sonrasında da muhatap bulamadığım için, yapılan işlemle anlaştığımız hizmetin örtüşmediğini düşünüyorum. Bu nedenle 12.07.2026 tarihli, 800 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
