Red Bull Reklam Tabelası Kurulumunda Üç Aylık Gecikme Ve Şeffaf Olmayan İletişim

İzmir’de faaliyet gösteren Uğur Premium Tekel isimli işletmem adına Red Bull firmasına bu şikayeti iletmek istiyorum.

Yaklaşık üç ay önce işletmeme Red Bull reklam tabelası yapılacağı bilgisi verilmiş ve bu konuda ilgili kişilerle gerekli görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Ancak aradan geçen üç aylık süreye rağmen herhangi bir çalışma başlatılmamış, tabelayla ilgili somut bir adım atılmamıştır. Bu süreç boyunca defalarca Ege Bölge Müdürlüğü ve ilgili yetkililerle iletişime geçmeme rağmen her seferinde “haftaya”, “ay başında” gibi netlik içermeyen ifadelerle oyalanmış bulunmaktayım. Verilen sözler yerine getirilmemiş, tarafıma açık, şeffaf ve güvenilir bir bilgi sunulmamıştır.

Yaşanan bu durum, kurumsal bir markaya yakışmayan bir iletişim ve hizmet anlayışı sergilenmesine neden olmuş, işletme olarak reklam ve marka iş birlikleriyle ilgili planlarımızı olumsuz etkilemiştir. Özellikle Red Bull Ege Bölge Müdürlüğü tarafından sürecin bu şekilde yönetilmesi sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.

Konunun detaylı şekilde incelenmesini, yaşanan aksaklıkların nedeninin tarafıma açıkça açıklanmasını ve gerekli idari değerlendirmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Red Bull gibi uluslararası bir markanın kurumsal değerlerine uygun şekilde hareket edileceğine inanıyor, başvuruma yazılı veya telefon yoluyla geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.