EFT İle Verilen Mor Orkide Siparişinde Teslimat Yok, İade Talebi Cevapsız

12.05.2026 tarihinde saat 11.15’te Rayiha Çiçekçilik’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında EFT ile mor orkide siparişi verdim. Sipariş verirken 45 dakika içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen çiçek, gönderilmesini istediğim kişiye hiç ulaşmadı.

Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim ancak teslimat yapılmadığı gibi, internet sitesinde arayabileceğim herhangi bir sabit iletişim numarası da bulunmuyor. Sitede sadece WhatsApp iletişim hattı yer alıyor ve bu hatta +90 ***********79 numarası üzerinden defalarca yazmama rağmen ne teslimatla ilgili ne de ücret iadesiyle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hem ürünün teslim edilmemesi hem de muhatap bulamamak nedeniyle mağdur durumdayım. Ödemesini EFT ile yaptığım bu siparişimin derhal iptal edilmesini ve yaklaşık 1500 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.