to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin Ramsey marka takım elbisesinin pantolonu eğilince yırtıldı ve biz de iadeye gönderdik. Buraya kadar her şey normaldi, iade kabul edilmemiş olabilir. Dedik ve gidip takımı almak istedik. Ancak bu sefer, teslim ettiğimizde tamamen sağlam olan ceketin de yırtık olduğunu gördük. Hatta bu ceketin bizim olmadığını, takımın karışmış olabileceğini söyledik. Kontrol etmelerini istedik ama bütün etiketleri durmasına rağmen sadece barkodun yırtık olduğunu ve bu yüzden kontrol edemediklerini söylediler. Ürünleri teslim alırken de kontrol ettiler ve ceketin her yeri yırtıktı, bunu görmemeleri mümkün değildi.
Mağaza, iade için tekrar uğraşacaklarını söyledi ve ikinci defa gönderdiler, fakat yine red cevabı geldi. Sonuç olarak hem pantolondan hem de sağlam olan ceketten olduk. Ürünler kalitesiz ve marka ürünlerinin arkasında durmuyor. Ürünler iadeye gitmiyor, kendileri karar veriyorlar. Artık bu işi mahkemeye taşımaya karar verdim, hayırlısı olsun.
Ramsey Optimum mağazasından aldığım takım elbisemin ceket iç astarı, ilk giymede yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdik ve ilk olarak red kararı verildi. Daha sonra tadilat yapılacağı söylendi ancak 1 aydır takımımı teslim etmiş değiller. Aynı takımı, aynı astar yırtılması şikayetiyle arkadaşım da gön...
Ramsey internet mağazasından online alışveriş yaparak takım elbise aldım. Ürünü açtığımda müşteri memnuniyetinden uzak ve değersizce paketlenip yollanmış bir ürün ile karşılaştım. Ceket ve pantolon kırış kırış, pantolonda birden fazla ütü çizgisi vardı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde iade etmem...
Ramsey'den erkek arkadaşıma takım elbise aldım. Alır almaz, 1 ay içinde keteni söküldü. İncelemeye gönderdik, onaylandı ve yeni takım elbise geldi. Aynı ürün, aynı yerden 1 hafta içinde yine söküldü. Ortalama 15.000-100.000 TL arasında sattığınız ürünün kalitesi bu mu? Ürünü tekrar incelemeye gönder...
4 ay öncesinde Ramsey mağazasından aldığım takım elbisenin ceketinde iç taraftaki astar atmıştır. Aynı zamanda pantolonunda ise yırtılma meydana gelmiştir. Bu kadar çok para verilen bir markanın bu kadar çok deforme olması kabul edilebilir değil. Marka incelemede red kararı vermiş olup yanlış yıkama...
Merhaba, Yaklaşık 4 ay önce Ankamall Alışveriş Merkezi'nde bulunan Ramsey mağazasından bir adet siyah takım elbise aldım. Takım elbisenin ceketinin ko...
Yorumlar