Rampage SMX‑R44 Mouse’un Sağ Tuşu Alındıktan Kısa Sürede Çalışmaz

Rampage SMX-R44 model mouse’u Konya Selçuklu Kent Plaza Vatan bayisinden yaklaşık 699 TL ödeyerek satın aldım. Bugün hiçbir sorun yokken oyuna girdiğimde sağ tuşa bir kez bastıktan sonra tuş tamamen tepki vermemeye başladı ve daha sonra bastığımda da hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı oluşturdu. Henüz Vatan mağazasına ya da Rampage teknik servisine başvurma fırsatım olmadı ancak en kısa sürede inceleme yapılmasını istiyorum.

Ürünün garanti durumunu net bilmiyorum fakat bu kadar kısa sürede arıza yapan bir mouse için ya ürün değişimi ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.