Rampage 100 Klavye Ubuntu’da Tanınmıyor

Rampage Enigima 100 klavyemi Linux tabanlı Ubuntu işletim sistemi ile kullanmak üzere satın aldım, ancak sistem klavyeyi hiçbir şekilde görmüyor. Ubuntu’yu daha dün kurmama rağmen klavye ne normal kullanımda ne de terminal üzerinden yapılan kontrollerde tanınmıyor.

Terminalde lsusb komutunu çalıştırdığımda bilgisayara bağlı diğer USB aygıtları listeleniyor, fakat Rampage Enigima 100 klavye hiç görünmüyor. Donanımsal bir arıza olmadığından, sorunun tamamen yazılımsal ve Linux uyumluluğu ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Aynı sistemde diğer klavyeler sorunsuz çalışırken bu ürünün hiç tanınmaması ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor.

Rampage Enigima 100 modelinin Ubuntu ve diğer yaygın Linux dağıtımları ile uyumlu hale getirilmesini, bunun için gerekli sürücü, yazılım güncellemesi veya teknik yönlendirmenin tarafıma sağlanmasını istiyorum. Ürünü Linux ortamında da sorunsuz şekilde kullanabilmem için gereken adımların atılmasını ve konuyla ilgili tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma kayıtlı e-posta adresim üzerinden geri dönüş yapılmasını rica ederim.