to read complaints and reviews, or file yours.Ramadabet'te Kazanan Kuponlarım Bekleniyor Olarak Görünüyor Ve Ödeme Alınmıyor
Ramadabet hesabımda kazanan kuponlarıma rağmen bazı maçlarım hâlâ “bekleniyor” olarak görünmekte ve bu yüzden kuponlarım “kaybetti” olarak işaretlenmektedir. Tüm maçlarım sonuçlanmış ve kuponlarımın tutmuş olmasına rağmen sistemde bu şekilde görünmesi nedeniyle kazancımı alamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak iddia bayisine gidip durumu ilettim ancak sorunum giderilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak mağdur oldum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak Ramadabet sistemimdeki bu hatanın ivedilikle incelenerek kazanan kuponlarıma ait ödememin tarafıma yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım m***7’dir.
Merhabalar Sinan Ç. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .
Yaşadığım problem çözüldü ve süreç boyunca destek ekibi oldukça yardımcı oldu. Kullanıcıya karşı ilgili davranmaları güven verdi. Hızlı ve profesyonel destek için teşekkür ederim.
