Ramadabet'te Ertelenen Maç Kuponunun Uzun Süre Bekletilmesi

Ramadabet üzerinden oynadığım kuponda ertelenen bir maç bulunmasına rağmen, üzerinden 12 saatten fazla süre geçtiği halde kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı. Ertelenen maç olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmesini anlamıyorum ve bu durumun Ramadabet gibi bir siteye yakışmadığını düşünüyorum.

Kaybeden maçlar çok hızlı şekilde sonuçlandırılırken, lehime olabilecek kuponların bu kadar geciktirilmesi kullanıcı açısından güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Kuponum hâlâ sonuçlanmadığı için param da hesabıma geçmedi.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi ve kullanıcı adımı burada paylaşmak istemiyorum ancak sistemleriniz üzerinden kupon bilgilerime ve hesabıma zaten ulaşabileceğinizi biliyorum. Bu nedenle, ertelenen maçın bulunduğu kuponumun bir an önce incelenerek sonuçlandırılmasını ve kazanç varsa gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için ertelenen maçlarla ilgili süreçlerinizi de gözden geçirmenizi rica ediyorum.