Ramadabet'te Erken Kupon Kayıp Gösterimi: Sistem Hatası Güven Sorunu

Ramadabet üzerinden bugün oynadığım iki farklı kuponda ciddi bir sistem hatası yaşadım. Kuponlarda yer alan maçlar henüz devam ederken ve matematiksel olarak kaybetme durumu oluşmamışken sistemde kuponlarım kaybetmiş olarak görünmeye başladı. Maçlar yaklaşık yarım saat sonra tamamlandı ve bu kez kuponlar gerçekten kaybetti, ancak sistemin maçlar bitmeden önce kayıp göstermesi büyük bir güvensizlik oluşturdu.

Aynı durumun üç maçta birden yaşanmış olması, sistemlerinde bir sorun ya da erken müdahale olduğuna dair ciddi şüphe uyandırmaktadır. Maçlar sürerken kuponların kaybetmiş gibi gösterilmesi hem kullanıcıyı yanıltmakta hem de platformun güvenilirliğini zedelemektedir.

Kişisel verilerimin korunması ve KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Bu nedenle sadece yaşadığım durumu aktarıyorum. Ramadabet’ten beklentim, ilgili kuponlarımın ve bu maçların detaylı şekilde incelenmesi, sistemsel sorunun açık ve net biçimde tarafıma açıklanması ve mağduriyetim varsa bunun giderilmesidir. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.