to read complaints and reviews, or file yours.Ramadabet’te Çekim İşlemine Açıklamasız %10 Kesinti Ve 2 Saat Bekletme
Ramadabet adlı siteden yaklaşık 9.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Çekim işlemi sırasında tutarın üzerine yüzde 10 oranında bir kesinti uygulandığını gördüm ve bu kesintinin neden yapıldığı konusunda hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu kesintinin, “2 saat içinde hesabınıza tanımlanır” denilerek bekletileceği söylendi.
Miktar çok yüksek olmamasına rağmen, kazandığım paradan yapılan bu kesintinin açıklamasının yapılmaması ve ayrıca bu tutarın hemen değil de 2 saat bekletilecek olması beni rahatsız etti. Belirli bir kesinti uygulanıyorsa, bunun nedeni açıkça belirtilmeli ve kullanıcıyı bekletmeden iade süreci tamamlanmalıdır.
Kesintinin hangi gerekçeyle alındığının tarafıma açık ve net biçimde açıklanmasını ve bu kesintinin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Arslan D. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .
Yaşadığım problemle ilgili hızlı geri dönüş yapıldı ve gerekli çözüm sağlandı. Süreçten memnun kaldım. İlgi ve destekleriniz için teşekkür ederim.
