Ramadabet Çekiminde Kesinti İadesi Gecikti, Açıklama Talep Ediyorum

Ramadabet hesabımdan p*** ile yüksek tutarda bir çekim işlemi gerçekleştirdim. Bu çekimde aslında olmaması gerektiğini düşündüğüm şekilde yaklaşık yüzde beş oranında bir kesinti yapıldı. Bugüne kadar yapılan kesintiler her zaman kısa süre içinde hesabıma iade edilirken, bu işlemde “hemen hesabınıza yatar” denmesine rağmen uzun süre geçmesine karşın herhangi bir iade yapılmadı.

Kesinti tutarının neden bekletildiği veya neden hemen yatırılmadığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce aynı durumda kesintiler anında iade edilirken, şu an bu kadar bekletilmem benim açımdan güven sarsıcı bir durum oluşturdu.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada belirtmiyorum, ancak sistemlerinizden işlem bilgilerime ulaşabileceğinizi düşünüyorum. Yaşanan bu gecikmenin acilen incelenerek, kesilen tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.