to read complaints and reviews, or file yours.Ramadabet Yağmur Nedeniyle Kesilen Tenis Maçının Kuponları İçin Hemen İade Talebi
Ramadabet üzerinden bir tenis maçının 3. Setine canlı bahis yaptım. Maç yağmur nedeniyle yarıda kesildi ve bu maça ait toplam 5 adet kuponum bulunuyor. Maçın devam etmemesi nedeniyle kuponlarımdaki tutarların iade edilmesi gerekirken şu ana kadar hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda turnuvanın bitimine kadar beklemem gerektiği söylendi. Turnuvanın 1 yıl sürmesi ihtimalinde bile 1 yıl beklemem gerekeceğini, kuralın böyle olduğu ifade edildi. Tenis maçları için böyle bir kuralın olması hem mantıksız hem de kullanıcı açısından son derece mağdur edici bir durumdur. Paramın bu kadar süre boyunca bahis şirketinin kasasında beklemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Yağmur nedeniyle yarıda kalan bu maçla ilgili tüm kuponlarıma ait ücretlerin, hiçbir kesinti yapılmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Fırat A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .
Sorunumun çözümü için gösterilen çaba gerçekten fark ediliyordu. Kısa sürede çözüldü, teşekkürler.
