to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramadabet üzerinden bir tenis maçının 3. Setine canlı bahis oynadım. Maç yağmur nedeniyle yarıda kesildi ve bu maça ait toplam 5 adet kuponum bulunuyor. Maçın devam etmemesi ve uzun süre geçmesine rağmen kuponlarıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, sistemde hâlâ beklemede görünüyorlar.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, turnuvanın bitimine kadar maçın oynanmasını beklemem gerektiği söylendi. Turnuvanın aylarca ya da bir yıl sürmesi halinde bu kadar uzun süre paramı bekletmek zorunda olup olmadığımı sorduğumda, evet kuralın böyle olduğu ifade edildi. Tenis maçları için böyle bir kural öne sürülerek, kupon bedellerimin bu kadar süre şirket kasasında tutulmasını son derece haksız ve mantıksız buluyorum.
Yağmur nedeniyle yarıda kesilen bu maça ait 5 kuponumun bedellerinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
