Ramadabet Uzatmada Kazanan Takımın Maç Sonucu Kuponunun Haksızca Kayıp Sayılması

Ramadabet üzerinde oynadığım bir kuponla ilgili olarak maç sonucu pazarında yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Kuponuma “maç sonucu” seçeneğinden MS1 oynadım. Oynadığım takım uzatmalarda maçı kazandığı halde, sistem kuponumu kayıp olarak göstermiştir. Sitede veya ilgili maç sayfasında “90 dakika sonucu” olduğuna dair herhangi bir ifade yer almadığı için, tercihin uzatmalar dahil maç sonucu olarak değerlendirileceğini düşünerek oyunumu yaptım.

Kuponumun, hiçbir yerde 90 dakikalık skor vurgusu olmamasına rağmen kayıp sayılmasını haksız buluyorum. Bu nedenle ilgili maç için oynadığım bahsin, maç sonucu pazarının açıklamasına uygun şekilde yeniden değerlendirilmesini ve oluşan kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimin korunmasına ilişkin kaygılarımdan dolayı KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen, sistem kayıtlarından işlemimin kolaylıkla tespit edilip incelenebileceğine inanıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.