Ramadabet Kuponum Sistemden Kayboldu Açıklama Ve Geri Dönüş Talebi

Ramadabet hesabımda geçen hafta oynadığım bir kuponla ilgili sorun yaşıyorum. Maçlar bu hafta oynanacaktı ancak maçlar oynanmadan önce kuponum sistemde tamamen kayboldu ve şu anda hesabımda görünmüyor. Daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmadım ve nedenini öğrenmek istiyorum.

Hesabımda oynadığım bu kuponun sistemden neden silindiğinin açıklanmasını ve kuponumun tekrar görünür hale getirilmesini veya hak kaybım varsa bunun giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili birime e-posta ile ulaştım ve dönüş bekliyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, bu nedenle sadece platform üzerinden kayıtlarım incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.