Ramadabet Kupon Bedeli Kesildi, 4.200 TL Geri Alınamadı

Ramadabet hesabımda 500 TL tutarında bir kupon yaptım ve bu tutar mevcut bakiyemden düşüldü. Daha sonra durumu sorgulamak için müşteri temsilcisine bağlandığımda, oynadıktan 52 saniye sonra paramın iade edildiğini ve yaptığım bahsin aslında kabul edilmediğini söylediler. Buna rağmen kupon bedelini hesabımdan çektiklerini kabul ediyorlar fakat bahsin geçersiz olduğunu belirtiyorlar.

Hiçbir şekilde itirazımı kabul etmiyorlar, ayrıca itiraz etmem durumunda da bunun dikkate alınmayacağını açıkça ifade ediyorlar. Sonuç olarak, toplam 4.200 TL tutarındaki param adeta yok sayıldı ve mağdur edildim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, haksız yere kaybettiğim 4.200 TL’nin hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.