Ramadabet Hesabımın Habersiz Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Ramadabet adlı sitede bulunan hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan "güvenlik açığı" gerekçesiyle habersiz şekilde kapatıldı. Siteye giriş yapmayı denediğimde "İzin yok" uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Destek birimiyle görüştüğümde, inceleme sonrasında hesabıma tekrar giriş yapabileceğimi söylediler; ancak bunun için herhangi bir süre veya net bir tarih paylaşmadılar. Ne kadar süre bekleyeceğim konusunda bilgi verilmemesi ve hesabın bu şekilde tek taraflı, önceden haber verilmeden kapatılması beni mağdur ediyor ve rahatsız ediyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak hesabımın neden kapatıldığı, inceleme süresinin ne kadar süreceği ve hesabıma ne zaman tekrar erişim sağlayabileceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, varsa mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Problem giderildi. Hesap kapatmaya gerek kalmadı. Teşekkürler.



