to read complaints and reviews, or file yours.Ramadabet Hesabımda Yetkisiz İşlemler Ve Bakiyemin Sıfırlanması
Ramadabet hesabıma 2.500 TL yükledim ve casino bölümünde oynayarak bakiyemi 26.600 TL’ye kadar çıkardım. 03.06.2026 tarihinde çekim talebi verdim, ancak sistemde güncelleme olduğu, akşam 21.00’den sonra yeniden denemem gerektiği söylendi.
Aynı gün akşam saat 20.00 civarında siteye girip tekrar oynamak istediğimde hesabıma giriş yapamadım, şifrem değiştirilmişti. T. C. Kimlik numaramla şifre eşleştirmesi yaparak yeniden giriş sağlayabildim ancak giriş yaptığımda bakiyemin tek bir oyunda oynanarak sıfırlandığını gördüm. Saat 15.25’ten sonra bakiyemin hızla azaldığını ve kısa süre içinde tamamen bitirildiğini geçmiş kayıtlarından fark ettim. Bu süre zarfında ben ne oyuna girdim ne de hesabı aktif olarak kullandım, buna rağmen tüm bakiyem, benim dışımda birisinin yaptığı işlemlerle tüketilmiş.
Durumu Ramadabet müşteri hizmetlerine ilettiğimde geçmiş oyun kayıtlarına bakmamı, bu işlemleri benim yapmış olduğumu söyleyip beni suçladılar ve konu ile ilgilenmediler. Hesabımın güvenliği yeterince sağlanmadığı gibi, iznim olmadan yapılan işlemlerden de beni sorumlu tutmaya çalışılmaktadır.
Ramadabet’ten, 26.600 TL’lik bakiyemin tamamının iadesini ve hesabımdaki tüm giriş, IP ve işlem hareketlerinin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
