Ramadabet Ertelenen Maç Kuponlarının Sonuçlandırılmasındaki Uzun Gecikme

Ramadabet hesabımda ertelenen maçlarım olmasına rağmen, üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine karşın kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı. Ertelenen maçlarla ilgili neden bu kadar uzun süre işlem yapılmadığını anlamıyorum ve bu durum siteye hiç yakışmıyor.

Kaybeden maçlar çok hızlı şekilde sonuçlandırılırken, kazanç ihtimali olan kuponların bu şekilde bekletilmesi adil gelmiyor. Param hâlâ hesabıma geçmedi ve bu belirsizlik sebebiyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, yalnızca kullanıcı adımın sistemlerinizde kayıtlı olduğunu ve bu durumun incelenmesini talep ettiğimi belirtmek isterim.

Ertelenen maçların bulunduğu kuponlarımın bir an önce sonuçlandırılmasını, kazancım varsa hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.