Ramadabet Çekim Talebim Gecikti, Mağdur Edildim

Ramadabet hesabımdan dün gece 1.435 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem sırasında çekim yöntemini de “çek ile” seçtim ve saniyeler içinde hesaba geçmesi gerektiği söylenmesine rağmen, sabah olmasına karşın para hâlâ hesabıma geçmedi.

Site üzerinden defalarca yazmama ve aramama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, bu süreçte tamamen mağdur bırakıldım. Hem paramın hesabıma geçirilmesini hem de bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını, sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; gerekli olursa bilgilerin yalnızca Ramadabet yetkilileri tarafından güvenli şekilde talep edilmesini ve sürecin şeffaf biçimde yürütülmesini bekliyorum.