to read complaints and reviews, or file yours.Ramadabet Canlı Maçlarda Erken Sonuçlandırma Hatası Ve Sistem Güvenliği İhlali
Ramadabet sitesinde bugün oynadığım 2 kuponda sistemsel bir sorunla karşılaştım. Maçlar henüz devam ederken, kuponlarımda yer alan karşılaşmalar kaybetmediği halde kuponlar sistemde kaybetmiş olarak görünüyordu. Yaklaşık yarım saat sonra maçlar sona erdi ve bu kez kuponlar gerçekten kaybetmiş oldu. Yani sistem, maçlar bitmeden önce sanki sonuçlanmış gibi erken müdahale etti.
Aynı durumun 3 maçta birden yaşanması, bunun basit bir görüntü hatası değil, ciddi bir sistem sorunu olduğunu düşündürüyor. Canlı ve devam eden maçlar için erken sonuçlandırma yapılması, kullanıcıların güvenini zedeliyor.
Bu sistemsel hatanın detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kayıtların kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sistemsel güvenlik ve kontrol mekanizmalarının gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhabalar Selin Y. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .
Kısa sürede geri dönüş yapılarak sorunum çözüldü. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim, oldukça güven veren bir platform.
