Ramadabet Canlı Bahiste Görülen Oran Değişikliği

Ramadabet hesabım üzerinden Cadiz – Osasuna maçına canlı olarak 2.5 üst bahsi yaptım. Maçın yaklaşık 80. Dakikası civarında oran 2.33 iken 2.5 üst seçeneğini oynadım. Kuponu onaylamadan önce ve onayladığım anda “maksimum kazanç” kısmında da 233 TL görünüyordu ve kupon bu şekilde kabul edildi.

Ancak maç sona erdiğinde kupon detayına baktığımda, oynadığım bahsin oranının 2.33 yerine 1.75 olarak göründüğünü fark ettim. Canlı destek ile yaptığım görüşmede, oranların düştüğünü söyleyip bu durumu bu şekilde açıklamaya çalıştılar. Oysa ben bahsi açıkça 2.33 oranla ve maksimum kazanç 233 TL olacak şekilde oynamıştım; kupon bu şartlarda kabul edilmişti.

Bu durum hem kullanıcıyı yanıltıcı hem de güven zedeleyici bir uygulamadır. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak sistem kayıtlarından, ilgili maç ve kupon üzerinden oynadığım anda geçerli olan oranın ve ekrana yansıyan maksimum kazanç tutarının kontrol edilmesini ve oranımın oynadığım 2.33 üzerinden düzeltilerek kazancımın buna göre ödenmesini talep ediyorum.