Keyfi Bakiyenin Silinmesi Ve Saygısız Destek Yanıtı

Ramabet sitesine bugün 1000 TL yatırım yaptım ve oyunlarım sonucunda bakiyemi 3.065 TL’ye yükselttim. Ardından çekim talebi verdim ancak site kuralları gerekçe gösterilerek bakiyem silindi. Site içinde “18 sayı üstü, renk kırmızı siyah duyurusu yoktur” şeklinde bir bilgilendirme olmadığı halde ben de bu şekilde oynamaya devam ettim ve bakiyem yine sıfırlandı.

Bu süreçte toplamda yaklaşık 12.000 TL civarında, üç ayrı seferde bakiyem silindi. Canlı destek hattına durumu ilettiğimde ise saygısız bir üslupla konuşma sonlandırıldı ve sadece “canlı destek başvuru yapın, öyle oynayın” şeklinde bir ifade kullanıldı, net bir açıklama yapılmadı.

Hem bilgilendirme eksikliği hem de keyfi şekilde bakiyemin silinmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım maddi kayıpların ve buna bağlı manevi mağduriyetimin Ramabet tarafından karşılanmasını ve hesabımdaki işlemlerin detaylı şekilde incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.