Kazandığım 10.800 TL Çekiminin Haksız İptali

Ramadabet sitesine bugün yatırım yapıp oyun oynadım ve kazandım. Kazandığım 10.800 TL tutarındaki bakiyemi saat 20.45’te çektim. Daha sonra Telegram üzerinden verdikleri promosyon kodunu kullandım ve anapara çekimim gerçekleştikten sonra bu promosyon kodundan gelen Free spinleri oynamaya başladım. Free spinleri 20.57 civarında oynamaya başladığım sırada, çekim talebimin iptal edildiğini ve 10.800 TL’lik kazancımın silinip yerine yaklaşık 700 TL civarı bir tutarın Ramadabet hesabıma yeniden yüklendiğini fark ettim.

Bunun üzerine Ramadabet canlı desteğe bağlandım. Bana, promosyondan kazanılabilecek maksimum tutarın 1.000 TL olduğunu söylediler. Defalarca, çekim saatimin 20.45, promosyonu oynamaya başlama saatimin ise 20.57 olduğunu, yani promosyondan henüz herhangi bir tutar kazanmadan önce çekim talebimin iptal edildiğini, bu yüzden de kazancımın promosyon bahane edilerek silinmesinin hiçbir şekilde mantıklı olmadığını anlatmaya çalıştım. Buna rağmen ne dinlediler ne de yardımcı oldular.

Canlı destek, “bonusla oynamışsınız, maksimum 1.000 TL çekebilirsiniz” şeklinde ifadeler kullanarak sadece paramın hangi işlemde olduğunu ve nereden takip edebileceğimi anlattı, ardından da saygısızca hiçbir çözüm sunmadan görüşmeyi sonlandırdı. Her şeyi Ramadabet’in web sitesi üzerinden gerçekleştirdim, tarafıma öncesinde herhangi bir kampanya şartı, kural linki veya açıklayıcı bilgilendirme de iletilmedi.

Ramadabet’te kayıtlı adım Yunus G****, kullanıcı adım “guneryns” ve hesabımın ıd numarası 18155049’dur. Haksız yere iptal edildiğini düşündüğüm 10.800 TL’lik kazancımın, eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.