Kazancım IP Çakışması Nedeniyle Silindi, Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi

Ramadabet’te bugün az önce Galatasaray kazanır şeklinde yaptığım özel oranlı kuponumdan elde ettiğim 5.000 TL tutarındaki kazanç, “IP çakışması” gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan hesabımdan silindi.

Hesabım daha önce gerekli belgelerle doğrulanmış olmasına rağmen, canlı desteğe yazdığımda yalnızca IP çakışması denilerek kazancımın iptal edildiği söylendi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Aynı interneti kullanmak gibi nedenlerle birden fazla hesabın olabileceği varsayımı üzerinden, kazanılmış, sonuçlanmış bir kuponun bu şekilde silinmesini kesinlikle haksız buluyorum.

Silinen 5.000 TL kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve gerekirse detaylı inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.