to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonus ve Silinen Kazanç Şikayeti
11 Nisan saat 15.00 civarında Ramadabet sitesinde kayıp bonusu aldım, ardından Çark ödülünü kullandım. Çarkın sabit 95 TL ödüllü olmasına rağmen, bu işlem sonucunda oluşan 1.360 TL’lik kazancım sistem tarafından silindi. Buna dair ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen kazancım hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımdan kaldırıldı.
Konuyla ilgili olarak canlı desteğe yazdığımda, C**** Hanım isimli temsilci yaklaşık 20 dakika boyunca mesajlarımı okudu ancak tek bir cevap dahi vermedi. Ne neden silindiğine dair bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Ayrıca bu olumsuz deneyim nedeniyle, müşteri temsilcisi C**** Hanım ile bir daha muhatap olmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Ramadabet’te, Ramada Maxwin ve Süperbet ortaklığındaki bu sitelerde aylık yüksek tutarlarda işlem yapan bir kullanıcı olarak, silinen 1.360 TL kazancımın derhal hesabıma iade edilmesini ve uğradığım mağduriyet için tarafıma uygun bir tazminat ödenmesini talep ediyorum.
Canlı destek engelledi
Merhabalar Arif Ö. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .
Hiç inandırıcı değil arayan soran yok canlı engelledi
